一、接受与适用范围
本条款适用于兔壳IP网站、控制台、API及兔壳IP向您提供的代理IP、网络连接、技术支持和相关服务。具体产品页面、订单、报价单、活动规则或双方另行签署的协议,均构成本条款的组成部分;约定不一致时,以双方明确确认的特别约定为准。
您应具备与所实施行为相适应的民事行为能力。代表企业或其他组织使用服务的,您确认已获得充分授权。
二、账号、资料与认证
- 您应使用真实、合法、有效的手机号、邮箱及主体资料注册,并在资料变化时及时更新。
- 您应妥善保管账号、密码、API密钥、白名单及其他认证凭据。账号下发生的操作原则上视为账号持有人的行为。
- 未经兔壳IP书面同意,不得出售、出租、出借或以其他方式向无权第三方转让账号或服务。
- 基于交易安全、网络合规和防止滥用的需要,兔壳IP可依法要求实名认证、企业认证、用途说明或其他必要核验。
- 发现凭据泄露、盗用或异常操作时,请立即停止相关凭据并联系官方客服。
三、服务开通与使用
您应在购买前确认产品类型、目标地区、协议、认证方式、流量、有效期、并发、轮换策略和使用环境。资源库存、可用地区和线路能力可能动态变化,以购买页面、控制台或书面订单确认的信息为准。
部分服务可能依赖第三方运营商、云服务、支付机构或目标网站。您应自行准备合法合规的终端、网络环境和软件,并承担相应费用。兔壳IP提供的海外代理IP仅用于合法合规的境外业务场景,不提供绕过中国大陆网络监管的服务。
四、合规使用要求
您不得利用服务实施、协助或便利任何违法、侵权、欺诈或危害网络安全的行为,包括但不限于:
- 未经授权访问、扫描、攻击或干扰任何系统、账号、网络或数据;
- 传播恶意代码、垃圾信息、虚假信息,实施钓鱼、诈骗、洗钱、赌博或其他违法活动;
- 侵犯个人信息、隐私、知识产权、商业秘密或其他第三方合法权益;
- 规避平台风控、访问控制、封禁或其他安全措施,从事违反目标平台规则的行为;
- 伪造身份、来源、交易或使用用途,转售未经许可的服务;
- 违反适用法律法规、监管要求、制裁规则或兔壳IP公布的产品使用限制。
您应确保数据采集、账号运营和自动化访问具有合法基础,并遵守目标网站的公开规则、访问频率限制和适用法律。
五、费用、计量与优惠
- 费用以购买页面、控制台、订单或书面报价为准。按流量计费时,计量通常包括请求和响应产生的上下行数据,具体以产品规则为准。
- 套餐有效期届满、流量耗尽或账号欠费后,相关服务可能暂停或终止。是否支持续费、结转或自动续订,以产品规则和订单状态为准。
- 限时优惠、赠送流量、优惠券和测试资源可能附有领取条件、使用期限及适用范围,不折现、不转让,退款时可被扣回。
- 发票、税费、汇率和支付渠道费用按适用法律、订单及支付页面说明处理。
- 退款事项适用《退款政策》及双方另行约定。
六、安全、审计与风险控制
为保障服务、用户和网络资源安全,兔壳IP可在合法、正当、必要范围内记录登录、订单、连接、用量、操作及安全日志,识别异常流量、账号共享、滥用和欺诈风险。发现高风险或涉嫌违规行为时,兔壳IP可要求补充材料、限制相关能力、暂停账号或服务,并依法配合有权机关。
您应建立内部账号权限和凭据管理制度,并对员工、承包商或经您授权人员的使用行为负责。
七、知识产权与反馈
兔壳IP网站、控制台、软件、接口、文档、商标、页面设计和相关技术成果的权利归兔壳IP或合法权利人所有。除为正常使用服务所必需外,未经书面许可不得复制、修改、反向工程、公开传播或用于竞争性产品。
您提交的建议和反馈不应包含无权披露的第三方信息。兔壳IP可将不包含您个人信息和商业秘密的反馈用于改进产品。
八、服务变更、中止与终止
因维护升级、资源调整、运营商变化、安全风险、法律监管、不可抗力或经营安排,服务可能发生调整或短时中断。兔壳IP将在合理可行范围内提前通知或尽快恢复。
如您欠费、资料不真实、违反本条款、存在安全风险或收到有权机关要求,兔壳IP可限制、中止或终止服务。服务终止后,您应停止使用相关凭据并及时导出依法可提供的数据;数据保存和删除依《隐私政策》及法律要求执行。
九、服务保证与责任边界
除双方书面明确承诺或法律另有强制规定外,服务按现状和可用状态提供。互联网环境、第三方平台规则、目标网站限制、运营商线路及用户自身配置均可能影响连接效果,兔壳IP不承诺任何代理资源适用于所有网站、账号或业务。
任何一方均应对因其违约、侵权或违法行为造成的损失依法承担责任。对不可归责于兔壳IP的第三方服务故障、用户配置错误、违规使用、凭据泄露或不可抗力造成的损失,兔壳IP在法律允许范围内不承担责任。
十、条款更新、法律适用与联系
兔壳IP可能根据产品、法律或监管变化更新本条款。对用户权益有重大影响的变更,将通过网站公告、站内通知或其他合理方式提示。法律另有规定的,从其规定。
本条款的订立、履行和解释适用中华人民共和国法律。争议应先友好协商;协商不成的,任何一方可依法向服务提供者住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
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如对本条款、账号安全或合规使用有疑问,请通过兔壳IP官网在线客服联系我们。